2026'da ERP Yazılımı Ne Kadara Mal Olur?
2026 yılı için bir ERP yazılımı maliyet modeli, fiyatlandırma modellerinin karşılaştırması, satıcıların teklife dahil etmediği masraflar ve on kişilik bir şirket için kullanıcı başına ile kullanıma dayalı fiyatlandırma üzerinden yapılan 3 yıllık toplam maliyet çalışması.
2026 yılında ERP yazılımının maliyeti; standart modüllere sahip bulut tabanlı bir ürünü kullanan küçük bir şirket için yılda birkaç yüz avrodan başlar, kurumsal düzeyde bir geçiş projesi için yedi haneli rakamlara kadar çıkabilir ve abonelik ücreti bu tablodaki en büyük kalem olmaktan son derece uzaktır. Küçük işletmeler için bulut ERP ve muhasebe paketlerinin ilan edilen liste fiyatları genellikle kullanıcı başına aylık onlarca avro civarındadır. Orta ölçekli şirketlerde uyarlama projesi (implementation), genellikle ilk yılın abonelik ücretinden daha maliyetlidir. Kurumsal şirketlerde ise lisanslar, uyarlama ve dahili çalışma süresi bir araya geldiğinde bir ila üç yıla yayılan altı veya yedi haneli masraflar ortaya çıkar.
Bunlar bir anket sonucundan ziyade satıcı fiyat listelerinden ve yayınlanan uyarlama tahminlerinden elde edilen yaklaşık aralıklardır. Bu noktada sorulması gereken doğru soru "yazılımın maliyeti nedir" değil, "sistemin toplamda, üç yıllık süreçteki her şey dâhil maliyeti nedir" olmalıdır. Bu makale size maliyet bileşenlerini, fiyatlandırma modellerini, teklifte yer almayan masrafları ve kullanıma dayalı (metered pricing) model için güncel yayınlanmış rakamlarla yapılmış örnek bir çalışmayı sunar.
Maliyet bileşenleri
| Bileşen | Neyi kapsar | Ne zaman ödenir |
|---|---|---|
| Lisans veya abonelik | Yazılımı kullanıcı, tüzel kişilik, kademe veya kullanım bazında kullanma hakkı | Aylık veya yıllık olarak, yazılımı kullandığınız sürece |
| Uyarlama (Implementation) | Satıcı veya bir iş ortağı tarafından gerçekleştirilen tasarım, yapılandırma ve proje yönetimi | Tek seferlik, canlıya geçişten önce, bazen kilometre taşlarına bağlı olarak |
| Özelleştirme (Customisation) | Standart davranıştaki değişiklikler: ekranlar, iş akışları, raporlar, belgeler | Kurulum aşamasında bir kez, ardından her güncellemede yeniden |
| Entegrasyon | Banka, bordro, e-ticaret, CRM, depo ve vergi sistemlerinin birbirine bağlanması | Bağlantı başına bir kez, ayrıca taraflardan biri değiştiğinde bakım maliyeti |
| Veri taşıma (Data migration) | Ana verilerin ve bakiyelerin ayıklanması, temizlenmesi, haritalandırılması ve yüklenmesi | Tek seferlik, ancak en sık aksayan ve süreyi aşan aşama |
| Eğitim | Kullanıcıların rollere göre hazırlanması; değişim yönetimi | Canlıya geçişte bir kez, ardından işe alınan her yeni personel için |
| Barındırma ve altyapı | Sunucular, yedeklemeler, güvenlik, izleme | Bulut aboneliklerine dâhildir; şirket içi (on-premise) sistemler için ayrıdır |
| Güncellemeler | Her sürüm için özelleştirme testlerinin yapılması ve yeniden uygulanması | Şirket içi kurulumlarda her sürüm çıkışında; standart bulutta ise satıcının sorumluluğundadır |
| Dahili çalışma süresi | Projede görev alan finans, BT ve operasyon personelinizin harcadığı zaman | Süreç boyunca devam eder ve neredeyse hiçbir zaman satıcı teklifinde yer almaz |
Geleneksel bir uyarlama sürecinde, uyarlama iş ortakları arasında yaygın olarak kullanılan bir kurala göre; standart bir projede hizmet maliyeti ilk yıl lisans ücretinin bir ila iki katı kadardır, özelleştirme arttıkça bu oran da yükselir. Bu oran bir garanti değil, yalnızca planlama için bir sezgisel yaklaşımdır.
Fiyatlandırma modelleri ve getirdikleri avantajlar
| Model | Nasıl ödeme yaparsınız | Neye göre artar | Dikkat edilmesi gerekenler |
|---|---|---|---|
| Kullanıcı başına (Per user) | Ayda her bir adlandırılmış veya eşzamanlı kullanıcı için alınan ücret | Personel sayısı (salt okunur kullanıcılar dâhil) | Modül veya rol eklendiğinde üst kademeye geçiş maliyetleri; "tam yetkili" ile "kısıtlı" kullanıcı tanımları |
| Tüzel kişilik başına (Per entity) | Her bir şirket veya tüzel kişilik için alınan ücret | Tüzel kişilik sayısı | Konsolidasyon hizmetinin ayrıca satılması; her bir tüzel kişiliğin ayrı abonelik gerektirebilmesi |
| Özellik kademeli (Tiered by features) | Kademeye göre sabit ücret; üst kademeler daha fazla modül içerir | İhtiyacınız olan özellikler (ne kadar kullandığınız değil) | İhtiyacınız olan tek bir özelliğin bir üst kademede yer alması |
| Kullanıma dayalı (Metered by usage) | İşlem, talep, belge veya gelir bandı başına ücret | İş hacmi | Bir birimin ne olarak sayıldığını anlamak; aşım oranları |
Kullanıcı başına fiyatlandırma, teklif vermesi kolay olduğu için sektörde standart haline gelmiştir. Bu model, finansal verileri çok sayıda kişinin görmesini isteyen şirketleri cezalandırır. Tüzel kişilik başına fiyatlandırma holding ve grup şirketlerini zorlar. Özellik kademeleri ise gelişmiş tek bir özelliğe ihtiyaç duyan şirketi dezavantajlı duruma getirir. Kullanıma dayalı fiyatlandırma, maliyetin sistemin gerçekleştirdiği iş ile doğru orantıda ilerlediği tek modeldir; buradaki risk ise karşı taraftadır: işlem hacminizi öngörebilmeniz gerekir.
Segmentlere göre yaklaşık maliyet aralıkları
Küçük işletme, bulut ERP veya muhasebe paketi. İlan edilen liste fiyatları genellikle kullanıcı başına aylık her kademe için onlarca avro civarındadır; uyarlama ise şirket içinde ya da bir muhasebeci desteğiyle birkaç bin avroya mal olur. On kişilik bir şirket için her çalışanın sisteme erişmesi gerektiğinde, üç yıllık toplam maliyet genellikle düşük beş haneli rakamlarda gerçekleşir.
Orta ölçekli pazar (Mid-market). Yılda onlarca bin avro tutarındaki abonelikler yaygındır ve uyarlama projesi genellikle ilk yılın abonelik ücretinden daha maliyete yol açar; entegrasyon ve veri taşıma en büyük hizmet kalemlerini oluşturur. Üç yıllık maliyet genellikle altı haneli rakamların alt ve orta seviyelerinde yer alır.
Kurumsal (Enterprise). Lisanslar, çok bölgeli uyarlama, özelleştirme ve dahili personel maliyetleri birleştiğinde bir ila üç yıla yayılan altı ve yedi haneli rakamlar ortaya çıkar. Abonelik tutarı toplam maliyetin küçük bir kısmını oluşturur.
API odaklı (API-first) muhasebe çekirdeği. Farklı bir yapıya sahiptir: abonelik kullanıma dayalıdır, uyarlama geliştiricileriniz tarafından yapılan bir entegrasyon projesidir ve uyumluluk katmanı ürünle birlikte gelir. Maliyet, lisans ve hizmet kalemlerinden geliştirici süresine kayar. Aşağıdaki örnek çalışmada rakamlar net bir şekilde görülebilir.
Teklifte yer almayan gizli maliyetler
- Dahili çalışma süresi. Finans personelinin defterleri kapatmak yerine projeyle uğraşması; BT personelinin entegrasyonlara odaklanması. Genellikle teklif edilmeyen en büyük tek kalemdir.
- Her güncellemede özelleştirmelerin yeniden test edilmesi. İlk kurulumda bir kez ödenir, ardından her yeni sürümde tekrarlanır.
- İkinci kademe fiyatlandırma. Satın aldığınız kademenin bir üst seviyesinin maliyeti (iki yıl içinde varacağınız nokta).
- Salt okunur (Read-only) kullanıcılar. Sadece verileri incelemesi gereken yöneticiler, denetçiler ve danışmanlar; her biri ayrı bir koltuk maliyeti yaratır.
- Ek tüzel kişilikler. Kendi aboneliğine ve uyarlamaya ihtiyaç duyan yeni bir iştirak.
- Yerelleştirme (Localisation). Ülke paketleri, iş ortakları tarafından geliştirilen vergi modülleri ve ikinci yılda yürürlüğe giren beyanname formatı değişiklikleri.
- Veri dışa aktarımı (Data egress). Sistemi terk ederken kullanılan dışa aktarma araçları veya hizmetleri.
- Depolama ve belgeler. Ek dosya depolama, arşiv ücretleri, belge tarama masrafları.
- Yoğun destek dönemi (Hypercare). Yeni sistemle yapılan ilk ay sonu kapanışı, ilk KDV beyannamesi ve ilk bordro süreci normalden uzun sürer ve bazen iş ortağının yeniden devreye girmesini gerektirir.
Üç yıllık örnek çalışma
Şirket profili: On personel, tek tüzel kişilik, bir AB üye devletinde yerleşik, KDV mükellefi, ayda yaklaşık 400 satış faturası ve 300 tedarikçi faturası, ayda yaklaşık 1.500 hareketin bulunduğu tek bir banka hesabı, aylık bordro, üç aylık OSS (Tek Noktadan Hizmet) raporlaması. Ekipteki herkes verileri görebilmeli; iki kişi veri girişi yapabilmeli; yarı zamanlı olarak çalışabilecek bir geliştirici mevcut olmalıdır.
Kullanıcı başına fiyatlandırma (Varsayımsal rakamlar)
Buradaki kullanıcı başına fiyat, herhangi bir satıcının resmi teklifi olmayıp modeli açıklamak amacıyla varsayılan bir değerdir. Tüm on kişinin de sisteme erişmesi gerektiği varsayımıyla, orta segment bir bulut paketinin kullanıcı başına aylık 40 avro olduğunu varsayalım.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Abonelik: 10 kullanıcı × 40 avro × 36 ay | 14.400 avro |
| İş ortağı tarafından uyarlama (varsayılan, mütevazı kapsam) | 6.000 avro |
| Banka ve e-ticaret entegrasyonu (varsayılan, iki bağlayıcı) | 4.000 avro |
| Veri taşıma ve eğitim (varsayılan) | 3.000 avro |
| Dahili çalışma süresi hariç 3 yıllık toplam | 27.400 avro |
Kullanıcı sayısı yalnızca veri girişi yapan iki kişiyle sınırlandırılırsa abonelik ücreti 2.880 avroya düşer; ancak diğer sekiz kişi sistemi göremez ki bu durum genellikle şirketin ERP istemesinin asıl nedenidir.
Kullanıma dayalı fiyatlandırma (Nordlet'in yayınlanan planları)
Nordlet'in fiyatlandırması halka açıktır ve talep (request) bazlı olarak ücretlendirilir. Talep; API veya uygulama üzerinden gerçekleştirilen herhangi bir eylemdir: fatura kesmek, bir satın alma kaydı girmek, deftere yevmiye kaydı eklemek, rapor oluşturmak gibi. Banka, Stripe ve banka bağlantı ithalatları, içe aktarılan her on hareket için bir talep olarak sayılır. Her modül ve tam kapsamlı API tüm planlarda yer alır; kullanıcı ve şirket sayısı sınırsızdır. Planlar yalnızca dahil edilen talep hacmi, SLA ve depolama alanı bakımından birbirinden ayrılır.
| Plan | Aylık ücret | Dahil edilen talepler | Ek talep ücreti |
|---|---|---|---|
| Başlangıç (Starter) | 10 avro | 3.000 | 0,004 avro |
| İş (Business) | 50 avro | 30.000 | 0,003 avro |
| Ölçek (Scale) | 300 avro | 200.000 | 0,002 avro |
Şirketin aylık hacmini tahmin edelim: 400 satış faturası oluşturuldu ve kesildi (yaklaşık 800 talep), 300 satın alma faturası (yaklaşık 300 talep veya ek olarak sayfa başına 0,005 avrodan 300 taranmış sayfa), 1.500 banka hareketi, ödeme eşleştirme ve raporlar için 150 içe aktarma talebi (700 varsayalım). Ayda yaklaşık 2.000 talep ile Başlangıç planının sınırları içinde ve hatta fazlasıyla yer alır. Hacim iki katına çıkarak 4.000'e ulaştığında Başlangıç planı 10 avro artı 1.000 × 0,004 = 14 avro tutar veya şirket, 30.000 talebin dahil olduğu 50 avroluk İş planına geçiş yapar.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Abonelik: Başlangıç planı, 10 avro × 36 ay | 360 avro |
| Belge tarama: 300 sayfa × 0,005 avro × 36 ay | 54 avro |
| Dahil edilen 1 GB veritabanı ve 1 GB dosya depolama alanı aşımı (olmadığı varsayılmıştır) | 0 avro |
| Geliştiriciniz tarafından entegrasyon (varsayılan: 400 avroluk iç oranla 15 gün) | 6.000 avro |
| İçe aktarıcı aracı kullanılarak veri taşıma (varsayılan: 3 gün) | 1.200 avro |
| Diğer dahili çalışma süreleri hariç 3 yıllık toplam | 7.614 avro |
Kullanıcılar kullanım bazlı ücretlendirilmediği için on kişinin de hesabı bulunur. Uyarlama maliyeti ortadan kalkmamıştır; bir iş ortağı faturasından geliştirici süresine kaymıştır ve on beş günlük varsayımı kendi tahmininizle değiştirebilirsiniz. Ortadan kalkan unsurlar ise koltuk başına abonelik ücreti ile özellik kademeleridir; uyumluluk süreçleri ise doğrudan üründe yer almaktadır: AB KDV motoru OSS muamelesini çözer ve üç aylık beyannameyi hesaplar, şirketin ülkesine ait beyanname takvimi ise beyanname destek sayfasında listelenen yerleşik kurallardan otomatik olarak doldurulur.
Buna karşı tartılması gereken iki husus vardır. Nordlet genç bir üründür, 2026 itibarıyla erken erişim aşamasındadır ve öncü tasarım ortaklarını bünyesine katmaktadır. Şirketinizde hiç geliştirici yoksa entegrasyon kalemi bir dış yüklenici faturasına dönüşür ve bu da aradaki farkı daraltır.
Örnek çalışmanın gösterdikleri
Üç yıllık süreçte abonelik maliyeti her iki modelde de toplamın küçük bir kısmını oluşturur; hizmetler ve dahili çalışma süresi ağırlıktadır. Yapısal fark şudur: kullanıcı başına fiyatlandırma, sayıları inceleyen insan sayısı ile birlikte artarken; kullanıma dayalı fiyatlandırma, işletmenin ürettiği işlem hacmi ile birlikte artar. On okuyucusu ve ikiyüz işlemi olan bir şirketin maliyeti, iki okuyucusu ve yirmi bin işlemi olan bir şirketten çok farklıdır ve her iki örneği de tipik kabul etmek yerine kendi yapınıza göre hesaplama yapmalısınız.
Bir satıcıya sorulması gereken sorular
- Kullanıcıdan kasıt nedir ve salt okunur bir izleyici ile tam yetkili bir kullanıcı aynı ücreti mi öder?
- Satın aldığım kademede hangi modüller yer alıyor ve bir üst kademe ne kadara mal oluyor?
- Her tüzel kişilik ayrı bir abonelik mi gerektiriyor? Konsolidasyon dahil mi yoksa ayrı mı satılıyor?
- Benim büyüklüğümeteki bir şirket için uyarlamanın maliyeti nedir ve bunun ne kadarlık kısmı özelleştirmelerden oluşuyor?
- Hangi entegrasyonlar yerleşik (native), hangileri iş ortakları tarafından geliştirilmiş ve karşı taraf değiştiğinde her birinin bakım maliyeti nedir?
- Sistem ülkemin hangi yasal beyannamelerini üretebiliyor ve örnek bir şirketten üretilen dosyayı görebilir miyim?
- Depolama, belge tarama ve arşivleme ücretleri nelerdir?
- Her şeyi dışarı aktarıp sistemi terk etmenin maliyeti nedir?
- Fiyat personel sayısına, tüzel kişiliğe veya işlem hacmine göre mi değişiyor ve işletmemde bunlardan hangisi en hızlı büyüyecek?
- Sözleşme imzalamadan önce test edebileceğim bir test ortamı (sandbox) var mı ve maliyeti nedir? (Nordlet ile test şirketleri sınırsızdır ve gerçek şirketlerle aynı kullanım oranında ücretlendirilir; yeni bir hesap 14 günlük deneme süresi ve 5 avroluk deneme kredisi ile başlar.)
FAQ
Küçük bir işletme için ERP yazılımının ortalama maliyeti nedir?
Standart modüllere sahip bulut tabanlı bir ürün kullanan küçük bir şirket için ilan edilen liste fiyatları genellikle kullanıcı başına aylık onlarca avro civarındadır; bir iş ortağı veya muhasebeci tarafından gerçekleştirilen tek seferlik uyarlama ise birkaç bin avro tutarındadır. Herkesin bir kullanıcı koltuğuna ihtiyaç duyduğu senaryoda, üç yıllık maliyet genellikle düşük beş haneli rakamlara ulaşır. Kullanıma dayalı ürünler bu tabloyu değiştirir: ayda birkaç bin işlem yapan on kişilik bir şirket, aylık 10 avroluk bir planla çalışabilir.
Uyarlama neden yazılımın kendisinden daha pahalıdır?
Çünkü uyarlama insan emeğidir: tasarım çalıştayları, yapılandırma, veri temizleme, entegrasyon, test ve eğitim. Yazılım hiçbir maliyet olmaksızın çoğaltılabilir; ancak bir danışmanın mesaisi çoğaltılamaz. Bu oran, özelleştirme yoğun olduğunda en yüksek seviyededir, şirket standart süreçleri kabul ettiğinde ise en düşük seviyeye iner.
Kullanıma dayalı fiyatlandırmada "talep" (request) ne anlama gelir?
Nordlet'te talep, API veya uygulama üzerinden yapılan tek bir eylemdir: fatura oluşturmak veya kesmek, bir satın alma kaydı girmek, yevmiye kaydı işlemek, rapor çalıştırmak. Banka veya Stripe hareketlerinin içe aktarılması, her on hareket için bir talep olarak sayılır. Dahil edilen hacmi aştığınızda hiçbir işlem engellenmez; ekstra talepler, planın talep başı fiyatı üzerinden faturalandırılır.
Kendi üç yıllık toplam maliyetimi nasıl hesaplayabilirim?
Erişime ihtiyaç duyan kullanıcıları, tüzel kişileri, ülkeleri, aylık işlemleri ve entegrasyonları sayın. Abonelik fiyatını birinci yıla göre değil, üçüncü yıla göre hesaplayın. Uyarlama, entegrasyon ve veri taşıma tekliflerini ekleyin. Kendi personelinizin zamanını dahili bir saatlik ücret üzerinden hesaba dahil edin. Ardından sistemi terk etmenin maliyetini sorun. Muhasebe yazılımı maliyet rehberi, daha geniş ERP kapsamı olmaksızın muhasebe ürünleri için benzer bir çalışma sunar.