Paslaugų teikimo sąlygos

Atnaujinta: 2026-08-30

Šios paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) yra privaloma sutartis tarp Nordlet („Nordlet“, „mes“) ir įmonės, kurios vardu jūs sukuriate paskyrą arba naudojatės paslauga („jūs“, „Klientas“). Pažymėdami sutikimo langelį prisijungimo puslapyje, užsisakydami prisijungimo nuorodą arba naudodamiesi paslauga per programą ar API, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis, Privatumo politika ir Duomenų tvarkymo sutartimi.

Paslaugos teikėjas: Nordlet, Estijos Respublika. Kontaktai: info@nordlet.com.

1. Sąvokos

• Paslauga — Nordlet debesijos apskaitos platforma: interneto programa adresu app.nordlet.com, API adresu api.nordlet.com, SDK, dokumentacija ir visi jų moduliai (sąskaitų faktūrų išrašymas, pirkimai, didžioji knyga, bankas, deklaracijos, darbo užmokestis, turtas ir kiti).
• Paskyra — el. pašto adresu identifikuojamas naudotojo profilis, kuriuo prisijungiama prie Paslaugos.
• Įmonė — Paslaugos darbo erdvė, kurioje laikomi vieno juridinio asmens apskaitos duomenys. Viena Paskyra gali priklausyti kelioms Įmonėms; Įmonė gali turėti kelis naudotojus.
• Kliento duomenys — visi duomenys, kuriuos jūs ar jūsų naudotojai įvedate į Paslaugą, įkeliate į ją arba siunčiate per API, įskaitant apskaitos įrašus, dokumentus, partnerių duomenis ir banko duomenis.
• Kreditai — iš anksto apmokėtas likutis eurais, iš kurio nurašomas naudojimasis Paslauga.
• API raktas — Įmonėje išduotas slaptas raktas, suteikiantis teisę atlikti API užklausas pagal jam priskirtas teises (angl. scopes).

2. Kas gali naudotis Paslauga

Paslauga skirta įmonėms ir asmenims, veikiantiems įmonės vardu (įskaitant buhalterius ir programuotojus, veikiančius kliento vardu). Sutikdami su šiomis Sąlygomis patvirtinate, kad esate ne jaunesni kaip 18 metų, turite įgaliojimus sudaryti sutartį Kliento vardu ir nesinaudojate Paslauga kaip vartotojas.

3. Paskyros ir prisijungimas

3.1. Slaptažodžių nėra. Prisijungiate užsisakydami vienkartinę nuorodą, kuri išsiunčiama jums el. paštu. Nuoroda galioja 15 minučių ir gali būti panaudota vieną kartą. Užsisakius nuorodą el. pašto adresu, kuris neturi Paskyros, Paskyra sukuriama.

3.2. Kiekvienas, kas gali skaityti jūsų el. paštą, gali prisijungti jūsų vardu. Privalote saugoti savo pašto dėžutę ir nedelsdami pranešti mums adresu info@nordlet.com, jei manote, kad kas nors kitas gavo prieigą prie jūsų Paskyros.

3.3. Galite pakviesti kitus asmenis į Įmonę ir suteikti jiems roles. Jūs atsakote už viską, ką pakviesti asmenys daro jūsų Įmonėse.

3.4. API raktai yra slapti. Jūs atsakote už kiekvieną užklausą, atliktą su jūsų Įmonėje išduotu API raktu, nepriklausomai nuo to, ar ją leidote. Raktą galite atšaukti bet kada; padarykite tai nedelsdami, jei raktas galėjo nutekėti.

4. Bandomasis laikotarpis

4.1. Kiekviena nauja Paskyra pradeda 14 dienų bandomąjį laikotarpį su 5 € bandomųjų Kreditų. Bandomieji Kreditai naudojami taip pat, kaip ir pirkti Kreditai.

4.2. Bandomajam laikotarpiui pasibaigus, nepanaudoti bandomieji Kreditai pašalinami. Paskyra, kuri iki tol nenusipirko Kreditų, sustabdoma: jos duomenys išlieka, tačiau Paslauga į kiekvieną užklausą atsako klaida.

4.3. Paskyra, kuri lieka sustabdyta 30 dienų po bandomojo laikotarpio pabaigos, ištrinama kartu su visomis jos Įmonėmis ir Kliento duomenimis. Šis ištrynimas negrįžtamas.

5. Kainos, Kreditai ir mokėjimas

5.1. Kainos skelbiamos kainų puslapyje. Visos kainos nurodytos be PVM. PVM pridedamas atsiskaitant pagal jūsų šalį ir PVM statusą; ES įmonės su galiojančiu PVM mokėtojo kodu moka taikant atvirkštinį apmokestinimą.

5.2. Paslauga apmokama iš anksto. Kreditus perkate kortele arba banko pavedimu per mūsų mokėjimų teikėją Stripe. Minimali pirkimo suma — 10 €. Mokėjimo operacijai taikomos Stripe sąlygos.

5.3. Kiekvieną naktį Paslauga iš jūsų Kreditų nurašo tos dienos naudojimą: plano mėnesinio mokesčio dienos dalį, užklausas viršijant į planą įtrauktą kiekį, nuskaitytus dokumentų puslapius, saugyklą viršijant įtrauktą kiekį ir 1 € per mėnesį už kiekvieną archyvuotą Įmonę. Įmonės aktyvavimas iš archyvo arba ištrintos Įmonės atkūrimas per 10 dienų laikotarpį iki negrįžtamo ištrynimo kainuoja 50 €.

5.4. Kai Kreditų likutis pasiekia nulį, API į kiekvieną užklausą atsako HTTP 402, kol vėl papildysite sąskaitą. Jūsų duomenys išsaugomi, kol Paskyra aktyvi.

5.5. Pirkti Kreditai nenustoja galioti, kol jūsų Paskyra aktyvi. Pirkti Kreditai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai grąžinimo reikalauja įstatymas arba kai Nordlet nutraukia šias Sąlygas ne dėl jūsų pažeidimo ar nutraukia Paslaugos teikimą — tokiais atvejais nepanaudotus pirktus Kreditus grąžiname.

5.6. Kiekvieną nurašymą ir kiekvieną papildymą matote programos atsiskaitymų skiltyje.

5.7. Kainas galime keisti. Apie kainų padidinimą pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų el. paštu Paskyros savininkui ir kainų puslapyje. Iki pakeitimo pirkti Kreditai išlaiko savo vertę eurais.

6. Ką galite ir ko negalite daryti

6.1. Galite naudotis Paslauga tvarkydami tų Įmonių, kurių apskaitą turite teisę tvarkyti, apskaitą ir kurdami programinę įrangą, kuri integruojasi su Paslauga toms Įmonėms.

6.2. Negalite:

• naudoti Paslaugos pažeisdami įstatymus, įskaitant mokesčių, apskaitos, pinigų plovimo prevencijos ir sankcijų taisykles;
• įkelti turinio, pažeidžiančio kitų asmenų teises arba turinčio kenkėjiškos programinės įrangos;
• bandyti gauti prieigą prie kito Kliento duomenų, Paslaugos infrastruktūros ar paskyrų, kuriomis neturite teisės naudotis;
• tikrinti, skenuoti ar testuoti Paslaugos saugumo be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo;
• siųsti užklausų kiekius, skirtus pabloginti Paslaugą kitiems, arba apeiti užklausų ribojimus;
• perparduoti prieigos prie Paslaugos arba siūlyti ją tretiesiems asmenims kaip savo produktą be rašytinės sutarties su mumis;
• kopijuoti Paslaugos dokumentacijos, sąskaitų plano šablonų ar klasifikatorių duomenų konkuruojančiam produktui kurti.

6.3. Galime nedelsiant sustabdyti Paskyrą ar Įmonę, jei pagrįstai manome, kad ji naudojama pažeidžiant šį skyrių. Pranešime jums priežastį, nebent įstatymas to neleidžia.

7. Jūsų duomenys ir jūsų atsakomybė

7.1. Kliento duomenys priklauso jums. Mes nepretenduojame į jų nuosavybę. Jūs suteikiate mums teisę saugoti, tvarkyti, perduoti ir rodyti Kliento duomenis tik tiek, kiek reikia Paslaugai teikti, jos saugumui užtikrinti ir įstatymams vykdyti.

7.2. Jūs atsakote už Kliento duomenų tikslumą, teisėtumą ir išsamumą, už teisę įvesti juos į Paslaugą ir už apskaitos sprendimus, priimtus jais remiantis.

7.3. Paslauga yra įrankis. Ji registruoja įrašus, skaičiuoja PVM, rengia ataskaitas ir generuoja failus pagal jūsų nustatytas taisykles ir mūsų tvarkomus klasifikatorius. Ji neteikia apskaitos, mokesčių ar teisinių konsultacijų ir nepakeičia buhalterio ar auditoriaus. Privalote patikrinti kiekvieną ataskaitą, deklaraciją ir failą prieš jais remdamiesi ar pateikdami institucijai. Nordlet neatsako už baudas, delspinigius ar nuostolius, atsiradusius dėl skaičių, kuriuos pateikėte jų nepatikrinę.

7.4. Paslaugos klasifikatorių duomenis (PVM tarifus, PVM klasifikatorius, sąskaitų plano šablonus, ribas) prižiūrime su pagrįstu rūpestingumu, tačiau įstatymai keičiasi ir klaidos galimos. Kai klasifikatorių duomenys prieštarauja įstatymui, galioja įstatymas ir jūs privalote taikyti teisingas reikšmes.

7.5. Paslauga leidžia bet kada eksportuoti savo duomenis per API ir programos eksporto funkcijas. Laikykite savo kopijas visko, ką privalote saugoti įstatymų nustatytus dokumentų saugojimo terminus.

8. Trečiųjų šalių paslaugos

Dalis Paslaugos priklauso nuo kitų teikėjų: Stripe — mokėjimams, bankų ir banko duomenų teikėjo — importuojamoms operacijoms, sukonfigūruoto Peppol prieigos taško — el. sąskaitų mainams, OCR teikėjo — dokumentų nuskaitymui ir Europos Komisijos VIES sistemos — PVM kodų tikrinimui. Mes neatsakome už šių teikėjų prieinamumą ar jų grąžinamų duomenų teisingumą. Kai prijungiate savo banko sąskaitą ar Peppol identifikatorių, taip pat sutinkate su to teikėjo sąlygomis.

9. Intelektinė nuosavybė

9.1. Paslauga, jos programinė įranga, dizainas, dokumentacija ir klasifikatorių duomenys priklauso Nordlet ar jos licencijų davėjams ir yra saugomi autorių teisių bei kitų intelektinės nuosavybės įstatymų. Šios Sąlygos suteikia jums neišimtinę, neperleidžiamą teisę naudotis Paslauga sutarties galiojimo laikotarpiu. Jokių kitų teisių nesuteikiama.

9.2. SDK ir dokumentacijoje paskelbtus kodo pavyzdžius galite naudoti ir keisti savo programinėje įrangoje pagal jų saugykloje nurodytą licenciją, o jei ji nenurodyta — tik integracijai su Paslauga.

9.3. Jei atsiunčiate mums pasiūlymų ar atsiliepimų, galime juos naudoti be jokių įsipareigojimų jums.

10. Konfidencialumas

Kiekviena šalis laikys paslaptyje nevieša informaciją, gautą iš kitos šalies pagal šią sutartį, ir naudos ją tik sutarčiai vykdyti. Šis įsipareigojimas netaikomas viešai informacijai, informacijai, kurią gaunančioji šalis jau žinojo, arba kurią ji privalo atskleisti pagal įstatymą. Įsipareigojimas galioja penkerius metus po sutarties nutraukimo. Viešame užklausų sąraše (žr. 12 skyrių) paskelbtos pagalbos užklausos pagal savo pobūdį yra viešos ir nėra konfidencialios.

11. Prieinamumas

11.1. Kiekvieno plano veikimo laiko įsipareigojimas nurodytas kainų puslapyje. Jei per kalendorinį mėnesį Paslauga neatitinka jūsų plano įsipareigojimo, per 30 dienų po to mėnesio galite paprašyti paslaugos kredito, lygaus to mėnesio plano mokesčio daliai, atitinkančiai laiką, kurį Paslauga buvo neprieinama viršijant įsipareigojimą. Paslaugos kreditai pridedami prie jūsų Kreditų ir yra vienintelė kompensacija už neprieinamumą.

11.2. Neprieinamumas, kurį sukėlė jūsų pačių sistemos, 8 skyriuje nurodyta trečiosios šalies paslauga, planiniai darbai, apie kuriuos pranešta ne vėliau kaip prieš 24 valandas, arba nuo mūsų pagrįstai nepriklausantys įvykiai, į įsipareigojimą neįskaičiuojamas.

11.3. Galime keisti, pridėti ar šalinti funkcijas. Jei pašaliname funkciją, kuria remiatės ir kuri yra esminė Paslaugai, pranešime jums ne vėliau kaip prieš 30 dienų, kai tai pagrįstai įmanoma.

12. Pagalba

Pagalba teikiama per viešą užklausų sąrašą, į kurį veda nuoroda programos ir svetainės poraštėje. Neskelbkite ten asmens duomenų, finansinių įrašų, API raktų ar kitos konfidencialios informacijos; konfidencialiems klausimams naudokite info@nordlet.com. Klientai, turintys individualų planą, gauna jų užsakyme aprašytą pagalbą.

13. Duomenų apsauga

Kliento duomenyse esančius asmens duomenis tvarkome jūsų vardu kaip duomenų tvarkytojas pagal Duomenų tvarkymo sutartį, kuri yra šių Sąlygų dalis. Jūsų Paskyros ir atsiskaitymų duomenis tvarkome kaip duomenų valdytojas, kaip aprašyta Privatumo politikoje.

14. Garantijos ir atsakomybės apribojimai

14.1. Garantuojame, kad Paslaugą teiksime su pagrįstais įgūdžiais ir rūpestingumu ir iš esmės taip, kaip aprašyta dokumentacijoje.

14.2. Išskyrus 14.1 punktą, Paslauga teikiama tokia, kokia yra. Negarantuojame, kad ji veiks be klaidų ar pertrūkių, kad atitiks jūsų konkrečius poreikius arba kad jos rengiamos ataskaitos ir failai bus teisingi jūsų situacijai be jūsų patikrinimo. Tiek, kiek leidžia įstatymai, visos kitos aiškios ar numanomos garantijos netaikomos.

15. Atsakomybė

15.1. Nė viena šalis neatsako kitai už netiesioginius ar pasekminius nuostolius, negautą pelną, verslo praradimą arba duomenų praradimą, kurio galėjote išvengti eksportuodami duomenis, kaip leidžia 7.5 punktas.

15.2. Bendra Nordlet atsakomybė pagal šią sutartį ar su ja susijusi per bet kurį dvylikos mėnesių laikotarpį ribojama bendra suma, kurią per tą laikotarpį sumokėjote Nordlet už Paslaugą.

15.3. Niekas šiose Sąlygose neriboja atsakomybės už mirtį ar kūno sužalojimą dėl neatsargumo, už apgaulę, tyčią ar didelį neatsargumą ir už viską, ko pagal įstatymus riboti negalima.

16. Žalos atlyginimas

Jūs ginsite Nordlet ir atlyginsite jai nuostolius dėl trečiųjų asmenų reikalavimų, kylančių iš Kliento duomenų, jūsų 6 skyriaus pažeidimo arba naudojimosi Paslauga pažeidžiant įstatymus.

17. Galiojimas ir nutraukimas

17.1. Ši sutartis įsigalioja, kai su ja sutinkate, ir galioja iki nutraukimo.

17.2. Galite nutraukti sutartį bet kada ištrindami savo Įmones programoje ir paprašydami mūsų adresu info@nordlet.com ištrinti jūsų Paskyrą. Taip pat galite tiesiog nustoti naudotis Paslauga; tada taikomi 4.3 ir 17.5 punktai.

17.3. Mes galime nutraukti sutartį be priežasties, pranešę el. paštu prieš 30 dienų, ir nedelsiant — jei iš esmės pažeidžiate šias Sąlygas ir nepašalinate pažeidimo per 14 dienų nuo mūsų pranešimo, jei jūsų Paskyra naudojama pažeidžiant 6 skyrių arba jei to reikalauja įstatymas.

17.4. Nutraukus sutartį, jūsų teisė naudotis Paslauga baigiasi. Eksportuokite duomenis iki pabaigos datos.

17.5. Ištrintą Įmonę galima atkurti per 10 dienų; po to ji ištrinama negrįžtamai. Kai Paskyra ištrinama arba praėjus 30 dienų po šios sutarties nutraukimo (pagal tai, kas įvyksta anksčiau), ištriname visus tos Paskyros Kliento duomenis, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymą (pavyzdžiui, mūsų pačių sąskaitas jums), ir atsarginių kopijų egzempliorius, kurie perrašomi įprastu atsarginių kopijų ciklu.

17.6. 5, 7.3, 9, 10, 15, 16 ir 19 skyriai galioja ir po sutarties nutraukimo.

18. Sąlygų keitimas

Šias Sąlygas galime atnaujinti. Apie esminius pakeitimus Paskyros savininkui pranešime el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo, o naujoje versijoje bus nurodyta nauja data „Atnaujinta“. Jei nesutinkate, nutraukite sutartį iki naujų Sąlygų įsigaliojimo. Tolesnis naudojimasis po tos datos reiškia sutikimą.

19. Taikoma teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus, kurių šalys negali išspręsti derybomis per 30 dienų, sprendžia kompetentingi Vilniaus miesto (Lietuva) teismai. Šalys netaiko Jungtinių Tautų konvencijos dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių.

20. Bendrosios nuostatos

• Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
• Negalite perleisti šios sutarties be rašytinio mūsų sutikimo; mes galime ją perleisti Paslaugą teikiančio verslo teisių perėmėjui.
• Šios Sąlygos, Privatumo politika, Duomenų tvarkymo sutartis ir kainų puslapis sudaro visą šalių susitarimą dėl jų dalyko ir pakeičia bet kokį ankstesnį susitarimą.
• Pranešimai jums siunčiami jūsų Paskyros el. pašto adresu. Pranešimai mums siunčiami adresu info@nordlet.com.
• Šios Sąlygos skelbiamos anglų ir lietuvių kalbomis. Jei versijos skiriasi, vadovaujamasi anglų kalbos versija.