चैनल पार्टनर के लिए Nordlet
जो व्यवसाय अन्य कंपनियों के उत्पाद या सेवाएँ रीसेल करते हैं, उनके लिए सप्लायर से खरीदारी करना, स्टॉक रखना, ग्राहकों को बेचना और लीड्स को फॉलो अप करना।
चैनल पार्टनर ऐसा व्यवसाय होता है जो किसी अन्य कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को रीसेल (पुनः विक्रय) करता है। रीसेलर्स, वितरक (distributors) और वैल्यू-एडेड रीसेलर्स सभी इसी तरह काम करते हैं: वे सप्लायर से खरीदते हैं और अपने ग्राहकों को आगे बेचते हैं।
इसका मतलब है कि कागजी कार्रवाई दोनों तरफ करनी होती है। खरीद (buying) पक्ष पर सप्लायर को दिए जाने वाले ऑर्डर, डिलीवरी और सप्लायर के बिल होते हैं। बिक्री (selling) पक्ष पर ग्राहक, कोटेशन, ऑर्डर और इनवॉइस होते हैं।
Nordlet में विशेष रूप से केवल चैनल पार्टनर के लिए बनाई गई कोई अलग सुविधा नहीं है। इसमें सामान्य खरीद, स्टॉक, बिक्री और ग्राहक से जुड़ी ऐसी सुविधाएँ हैं जिनका उपयोग इस तरह का व्यवसाय प्रतिदिन करता है। यह पृष्ठ उन्हीं का वर्णन करता है।
Nordlet क्या करता है
- प्रत्येक पार्टनर (चाहे वह ग्राहक हो या सप्लायर) का एक अलग कार्ड रखता है, जिसमें पते, बैंक खाते, फ़ाइलें, पार्टनर समूह और स्टेटस शामिल होते हैं।
- पार्टनर कार्ड पर बिक्री फॉलो-अप को ट्रैक करता है: पहली, अंतिम और अगली कॉल की तारीखें और रेटिंग।
- लीड्स (संभावित ग्राहक जिन्होंने अभी तक खरीदारी नहीं की है) को उनके स्रोत, प्रकार, नोट्स और फ़ाइलों के साथ दर्ज करता है। किसी लीड को ग्राहक पार्टनर में बदला जा सकता है, और उसकी फ़ाइलें व नोट्स साथ में स्थानांतरित हो जाते हैं।
- सप्लायरों को परचेज ऑर्डर (खरीद आदेश) जारी करता है। परचेज ऑर्डर वह दस्तावेज़ होता है जिसे आप यह बताने के लिए सप्लायर को भेजते हैं कि आप क्या खरीदना चाहते हैं और किस कीमत पर।
- अपने ग्राहकों के लिए बिक्री इनवॉइस, क्रेडिट नोट और प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस बनाता है। ड्राफ्ट को कोटेशन के रूप में ग्राहक को ईमेल किया जा सकता है।
- प्रत्येक मूल्य सूची को उसकी अपनी मुद्रा (currency) में रखता है।
सप्लायरों से खरीदारी
- परचेज ऑर्डर ड्राफ्ट से सबमिट किए जाने और फिर अप्रूव होने की स्थिति से गुजरता है। अप्रूवल एक अलग चरण है, और Nordlet यह रिकॉर्ड रखता है कि ऑर्डर किसने और कब अप्रूव किया था।
- माल आने पर, आप अप्रूव्ड ऑर्डर के मुकाबले गुड्स रिसिप्ट (माल प्राप्ति) दर्ज करते हैं। माल आपके चुने हुए गोदाम में जाता है, और इसे एक्सपायरी डेट वाले लॉट (lot) में प्राप्त किया जा सकता है।
- ऑर्डर से यह पता चलता है कि प्रत्येक लाइन का कितना माल प्राप्त हो चुका है और कितना आना बाकी है।
- सप्लायर का इनवॉइस आने पर, Nordlet उसकी तुलना ऑर्डर और प्राप्त माल से करता है। प्रत्येक पंक्ति (row) को मिलान हो गया (matched), प्राप्त नहीं हुआ (not received), अधिक इनवॉइस किया गया (over-invoiced), अलग कीमत पर (at a different price), या ऑर्डर पर नहीं है (not on the order) के रूप में चिह्नित किया जाता है। इस जाँच से किसी भी डेटा में बदलाव नहीं होता है।
स्टॉक और बिक्री
- Nordlet प्रत्येक वस्तु (item) और प्रत्येक गोदाम के अनुसार स्टॉक का हिसाब रखता है।
- किसी वस्तु की न्यूनतम मात्रा (minimum quantity) तय की जा सकती है। इससे कम मात्रा वाली वस्तुएँ स्टॉक शॉर्टेज रिपोर्ट में दिखाई देती हैं।
- सेल्स ऑर्डर किसी गोदाम में स्टॉक आरक्षित (reserve) कर सकता है, ताकि एक ही माल का वादा दो बार न किया जाए।
- ऑर्डर पूरा करने (fulfilling) पर माल स्टॉक से बाहर हो जाता है, जिसमें पहले आए माल को पहले निकाला जाता है (FIFO), बेचे गए माल की लागत (cost of goods sold) पोस्ट होती है, और आपके जारी करने के लिए एक ड्राफ्ट इनवॉइस तैयार हो जाता है। बेचे गए माल की लागत वह राशि है जो आपको वह माल खरीदने में चुकानी पड़ी थी।
- गोदाम के विवरण के साथ जारी किया गया इनवॉइस भी बेचे गए माल को स्टॉक से हटा देता है।
भुगतान प्राप्त करना और रिपोर्टिंग
- बैंक स्टेटमेंट आयात करें और भुगतानों का इनवॉइस से मिलान करें। बैंक इंपोर्ट गाइड में समर्थित फॉर्मेट्स की जानकारी दी गई है।
- सामान्य बहीखाता (ledger) रिपोर्टों के साथ-साथ स्टॉक बैलेंस, स्टॉक मूवमेंट, स्टॉक एजिंग और स्टॉक शॉर्टेज पर रिपोर्ट तैयार करें।
- ऑपरेशन प्रकार सेट करें ताकि, उदाहरण के लिए, माल की बिक्री और सेवाओं की बिक्री अलग-अलग खातों में पोस्ट हो।