نظام Nordlet لشركاء القنوات
الشراء من الموردين، وإدارة المخزون، والبيع للعملاء، ومتابعة العملاء المحتملين، للشركات التي تعيد بيع منتجات أو خدمات الشركات الأخرى.
شريك القناة (channel partner) هو نشاط تجاري يعيد بيع منتجات أو خدمات شركة أخرى. تعمل شركات إعادة البيع، والتوزيع، وشركات إعادة البيع ذات القيمة المضافة وفق هذا النموذج: حيث تشتري من المورد وتعيد البيع لعملائها الخاصين.
ويعني ذلك وجود جانبين للمعاملات الورقية. فعلى جانب الشراء، توجد طلبيات الشراء الموجهة للموردين، وعمليات التسليم، وفواتير الموردين. وعلى جانب البيع، يوجد العملاء، وعروض الأسعار، والطلبيات، والفواتير.
لا يحتوي نظام Nordlet على ميزات مخصصة حصرياً لشركاء القنوات، بل يضم ميزات عامة للمشتريات، والمخزون، والمبيعات، والعملاء، وهي التي يستخدمها هذا النوع من الشركات يومياً. وتتناول هذه الصفحة شرح تلك الميزات.
ما يقدمه نظام Nordlet
- الاحتفاظ ببطاقة مستقلة لكل شريك، سواء أكان عميلاً أم مورداً، تتضمن العناوين، والحسابات المصرفية، والمستندات، ومجموعات الشركاء، والحالات.
- تتبع متابعة المبيعات في بطاقة الشريك: تواريخ الاتصال الأول والأخير والقادم، بالإضافة إلى التقييم.
- تسجيل العملاء المحتملين (leads)، وهم العملاء المحتملون الذين لم يُجروا أي عملية شراء بعد، مع تحديد مصدرهم، ونوعهم، والملاحظات، والمستندات الخاصة بهم. ويمكن تحويل العميل المحتمل إلى شريك عميل، مع نقل كافة مستنداته وملاحظاته معه.
- إنشاء طلبيات الشراء للموردين. طلبيات الشراء هي المستند الذي ترسله إلى المورد لتحديد الأصناف التي ترغب في شرائها وبالسعر المحدد.
- إنشاء فواتير المبيعات، إشعارات الدائن، والفواتير الشكلية لعملائك. ويمكن إرسال مسودة الفاتورة إلى العميل عبر البريد الإلكتروني على شكل عرض سعر.
- الاحتفاظ بقوائم الأسعار، بحيث تكون كل قائمة بعملة مستقلة.
الشراء من الموردين
- تمر طلبيات الشراء عبر مراحل تبدأ من مسودة، ثم مقدمة، وصولاً إلى معتمدة. ويُعد الاعتماد خطوة مستقلة، حيث يسجل نظام Nordlet اسم الشخص الذي قام بالاعتماد ووقت حدوثه.
- عند استلام البضائع، تقوم بتسجيل إيصال استلام بضائع مقابل الطلبية المعتمدة. وتدخل البضائع إلى المستودع الذي تحدده، ويمكن استلامها ضمن دفعة (lot) ذات تاريخ صلاحية محدد.
- توضح الطلبية كمية الأصناف المستلمة من كل بند والكمية التي لا تزال قيد الانتظار.
- عند استلام فاتورة المورد، يقوم نظام Nordlet بمقارنتها مع الطلبية وإيصال استلام البضائع. ويتم تصنيف كل سطر على أنه مطابق، أو لم يُستلم، أو تمت فوترته بسعر زائد، أو بسعر مختلف، أو غير مدرج في الطلبية. ولا يتم إجراء أي تعديل على البيانات نتيجة لهذه المطابقة.
المخزون وإعادة البيع
- يحتفظ نظام Nordlet ببيانات المخزون لكل صنف ولكل مستودع على حدة.
- يمكن تحديد حد أدنى للكمية لكل صنف. وتظهر الأصناف التي تنخفض كميتها عن هذا الحد في تقرير نقص المخزون.
- تتيح طلبية المبيعات حجز المخزون في المستودع، لضمان عدم الوعد ببيع نفس البضاعة مرتين.
- يؤدي تنفيذ الطلبية إلى خروج البضائع من المخزون وفقاً لسياسة الصادر أولاً يدخل أولاً (FIFO)، وتسجيل تكلفة البضائع المباعة، وإنشاء مسودة فاتورة لتصدرها للعميل. وتعبر تكلفة البضائع المباعة عن التكلفة التي تحملتها لشراء البضائع التي قمت ببيعها.
- تؤدي الفاتورة الصادرة والمرتبطة بمستودع أيضاً إلى خروج البضائع المباعة من المخزون.
التحصيل وإعداد التقارير
- استيراد كشوفات الحسابات البنكية ومطابقة المدفوعات مع الفواتير. يوضح دليل استيراد كشوفات الحسابات البنكية تنسيقات الملفات المدعومة.
- إصدار تقارير رصيد المخزون، وحركة المخزون، وأعمار المخزون، ونقص المخزون، إلى جانب التقارير المحاسبية المعتادة للأستاذ العام.
- إعداد أنواع العمليات بحيث يتم ترحيل مبيعات البضائع ومبيعات الخدمات، على سبيل المثال، إلى حسابات مختلفة.